Some systems are experiencing issues

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A direct line of communication with you delivering real-time updates on system status, maintenance windows, and incident reports. If you are experiencing an issue not listed here, contact the support team.

Stickied Incidents

9th October 2026

Ticketing Zammad - Security check

Vérification de sécurité sur l'applicatif. Accès possible uniquement depuis Quingey.

  • Website accessible only to employees

  • Past Incidents

    9th July 2023

    No incidents reported

    8th July 2023

    No incidents reported

    7th July 2023

    No incidents reported

    6th July 2023

    No incidents reported

    5th July 2023

    Phone FR Phones issues

    Problème système téléphonique. Coupures récurrentes notamment pour la téléphonie sans fil. Le prestataire intervient au plus tard demain matin.

  • L'intervention est terminée. Le système est stable depuis plusieurs heures. Clôture de l'incident.

  • Intervention du prestataire en cours.

  • Le prestataire intervient aujourd'hui pour remplacer une autre partie du matériel.

  • Le problème persiste, une nouvelle perturbation est à prévoir le 07/07 au matin. Notre prestataire doit éteindre un coffret pour investiguer.

  • Malheureusement nous avons eu de nouvelles coupures des téléphones + antennes sans fil. L'information est remontée au prestataire.

  • Une carte alimentant une partie des antennes DECT a été changée. Plus d'anomalie remontée.

  • Le prestataire est arrivé. Il va changer d'autres cartes électroniques entrainant une coupure de la téléphonie entre 10h30 et env 12h00.